AS 24 Truck Assistance : l’accompagnement face aux imprévus

AS 24 offre l’un des meilleurs réseaux européens d’assistance poids lourds pour tous les véhicules de plus de 3,5T dans plus de 45 pays. Ce service est une exclusivité AS 24, disponible avec la carte AS 24 ou la carte AS 24 Eurotrafic.

Une assistance technique renforcée

Pour assurer une mobilité en continu en France et en Europe, il faut protéger les flottes de poids lourds.

C’est ce que propose AS 24 avec le service AS 24 Truck Assistance, en partenariat avec Service24. La prise en charge est simple et rapide, 24h/24, 7j/7. Le service évolue et est accessible à tous les poids lourds de plus de 3,5t, avec la carte AS 24 ou la carte Eurotrafic.

Grâce à un réseau d’environ 40 000 ateliers et prestataires, les véhicules bénéficient d’une assistance dans plus de 45 pays.

Avec la carte AS 24 ou la carte Eurotrafic, les clients AS 24 bénéficient d’un service complet pour les dépannages :

– Bris de glace,

– Dépannage technique : batterie, mauvais carburant, phare, panne électrique, système hydraulique,

– Crevaison,

– Perte/Vol/Enfermement/casse des clés du véhicule

– Véhicule et remorque de remplacement, remorquage, rapatriement du véhicule, transfert de charge (mise en sécurité des marchandises pendant l’intervention)

– Pneumatique,

– Transfert de charge.

Une assistance juridique efficiente

Ce service assure également l’acquittement des amendes et des avances de fonds directement sur place (avance de fonds, amende, bail légal, frais d’avocat).

Une assistance chauffeur indispensable

En cas d’immobilisation du véhicule, AS 24 met à disposition un service d’interprétariat : le chauffeur dispose d’une assistance linguistique, s’il se trouve dans un pays où il ne parle pas la langue.

Le service met aussi à disposition un avocat pour répondre à toutes vos questions d’ordre juridique. Il permet également : d’apporter une aide en cas d’accident, de bénéficier de télémédecine, de réserver un hôtel, un moyen de transport ou un parking sécurisé.